Юна никогда не верила в призраков. Даже когда унаследовала от бабушки старую гостиницу при горячих источниках в забытой богом деревушке, она думала, что самое страшное — это протекающие трубы и долги за электричество. Но реальность оказалась куда более липкой и холодной. Первым делом она обнаружила, что в её купальнях постоянно кто-то плещется по ночам, оставляя на воде странную рябь и запах сырой земли. А потом начали пропадать полотенца, в коридорах слышались шаги, а в зеркалах мелькали силуэты, которых там быть не должно. Оказалось, бабушка держала не просто онсэн, а нечто вроде санатория для неприкаянных душ. И теперь Юне, которая мечтала только о спокойной жизни с чашкой чая, приходится разбираться с толпой капризных, обидчивых и совершенно бестактных призраков, которые требуют особого ухода, правильной температуры воды и душевных разговоров.
Каждый день превращается в испытание. То дух старого учителя требует, чтобы в бассейне с кипятком растворили его любимый мел, то призрак кота устраивает истерику из-за неправильного шампуня, а одна особо вредная дама из эпохи Мэйдзи отказывается покидать женскую раздевалку, пока ей не споют колыбельную. Юна мечется между ремонтом протекающей крыши и успокоением потусторонних постояльцев, параллельно пытаясь не сойти с ума от абсурдности происходящего. Вдобавок ко всему, в деревне ходят слухи, что её гостиница притягивает не только безобидных духов, но и кое-что похуже — тех, кто не хочет уходить по-хорошему. И когда в округе начинают пропадать люди, а на дне самого старого источника находят странные амулеты, Юне приходится понять: её горячие источники — это не просто бизнес, а последняя граница между миром живых и тем, что осталось за чертой. И если она не разберется с этим хаосом, то её новая жизнь закончится, даже не успев начаться.
